Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit commentSuenitza LLC, opérateur de la plateformeHomLista, collecte, utilise, stocke, protège, partage et traite les données personnelles des Utilisateurs qui accèdent ou utilisent la Plateforme, ainsi que les droits qui leur sont conférés à ce sujet.

La présente Politique s'applique à tous les services, fonctionnalités, sites Web, applications, outils, intégrations et autres solutions technologiques offerts par HomLista, soit gratuitement, soit par des offres payantes.

En accédant, en s'inscrivant ou en utilisant HomLista, l'Utilisateur reconnaît avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.

Cette politique complète les politiquesTermes et conditions, laPolitique des cookieset toute autre politique publiée officiellement par HomLista.

HomLista peut fournir des services aux utilisateurs situés dans différents pays. Le traitement des données personnelles doit être effectué conformément à la législation applicable et, le cas échéant, dans le respect des dispositions impératives en matière de protection des données, de confidentialité, de commerce électronique et de droits des consommateurs applicables dans la juridiction de l'utilisateur.

La présente politique s'applique à toutes les informations personnelles collectées par HomLista par l'intermédiaire de l'une de ses voies officielles, y compris, entre autres:

HomLista peut mettre à jour la présente Politique si nécessaire pour refléter les changements juridiques, réglementaires, technologiques, opérationnels ou liés à l'évolution de la Plateforme, comme prévu dans la section correspondante.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par HomLista est:

Société à responsabilité limitée constituée conformément aux lois de l'État du Wyoming (États-Unis d'Amérique).

Suenitza LLC est responsable de la détermination des finalités et des moyens du traitement des données personnelles collectées par HomLista.

Lorsque HomLista fournit des services à des agences immobilières, des agents immobiliers, des franchises ou à d'autres clients professionnels utilisant la Plateforme pour collecter, gérer ou traiter des données personnelles de tiers, ces clients peuvent être responsables du traitement des informations qu'ils recueillent directement par l'intermédiaire de leurs propres services, tandis que HomLista agit en tant que prestataire de services technologiques ou en tant que responsable du traitement, lorsque la législation applicable ou l'accord conclu entre les parties le prévoit.

Chaque utilisateur est responsable de s'assurer qu'il dispose des autorisations, bases légales ou consentements nécessaires pour collecter, utiliser et traiter les données personnelles de tiers qu'il intègre dans la Plateforme.

HomLista pourra utiliser des prestataires de services situés dans différents pays pour la prestation de ses services, y compris les services d'infrastructure technologique, d'hébergement, de stockage, de traitement de données, d'analyse, de communications électroniques, de sécurité, d'intelligence artificielle, de traitement des paiements et tout autre service nécessaire au fonctionnement de la Plateforme.

Tous les fournisseurs qui traitent des données à caractère personnel pour le compte d'HomLista sont soumis, le cas échéant, à des obligations contractuelles en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données, conformément à la législation applicable.

Lorsque la réglementation de protection des données l'exige, HomLista prend les mesures légales, contractuelles, techniques et organisationnelles raisonnablement nécessaires pour assurer un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel pendant le traitement et, le cas échéant, pendant les transferts internationaux d'informations.

HomLista peut collecter, générer, recevoir ou traiter différentes catégories de données personnelles, en fonction des services utilisés par l'Utilisateur et de la manière dont il interagit avec la Plateforme.

Entre autres:

Il s'agit notamment:

Selon les services contractuels ou utilisés, HomLista peut traiter des informations relatives à:

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que:

HomLista peut recueillir des informations relatives à l'utilisation de la Plateforme, notamment:

Lorsque l'Utilisateur engage des services de paiement, HomLista peut traiter des informations concernant:

HomListanon stockéles données complètes de cartes bancaires ou d'autres moyens de paiement sensibles sur leurs propres serveurs.

Lorsque l'Utilisateur utilise des intégrations ou des services de tiers autorisés, HomLista peut recevoir certaines informations nécessaires pour fournir correctement les services demandés par l'Utilisateur, toujours conformément à l'autorisation accordée par celui-ci et à la législation applicable.

HomLista ne demande ni ne traite délibérément des catégories spéciales ou des données sensibles, sauf si cela est strictement nécessaire à la prestation d'un service spécifique et qu'il existe une base légale qui le permet.

Il est recommandé aux Utilisateurs de ne pas incorporer de telles informations dans la Plateforme, sauf si cela est indispensable et légalement autorisé.

HomLista peut obtenir des données personnelles par différents moyens, selon la manière dont l'Utilisateur interagit avec la Plateforme et utilise ses services.

L'Utilisateur peut fournir volontairement des données personnelles à:

Pendant l'utilisation de HomLista, certaines données peuvent être collectées automatiquement par des technologies nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, aux performances et à l'amélioration de la Plateforme, y compris des informations techniques, des enregistrements d'activité, des préférences d'utilisation et des données de navigation.

Lorsque l'Utilisateur connecte des services tiers à HomLista, la Plateforme peut recevoir les informations strictement nécessaires pour fournir les services demandés, sous réserve des autorisations accordées par l'Utilisateur et de la législation applicable.

HomLista n'accédera qu'aux données autorisées par l'Utilisateur ou autorisées par le fournisseur d'intégration.

HomLista peut générer des informations provenant de l'utilisation de ses services, y compris des statistiques, des registres d'activité, des antécédents d'actions, des configurations, des mesures d'utilisation, des préférences et toutes autres informations nécessaires à la bonne prestation, à l'administration, à la sécurité et à l'amélioration continue de la Plateforme.

Dans certains cas, HomLista peut recevoir des informations de la part de tiers lorsque:

L'Utilisateur est responsable de la véracité, de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la mise à jour des données personnelles fournies à HomLista.

Lorsque l'Utilisateur intègre des données personnelles de tiers à la Plateforme, il déclare et garantit qu'il dispose de l'autorisation, du consentement ou de la base légale nécessaire pour le faire et que ce traitement est conforme à la législation applicable.

HomLista ne traite les données personnelles que lorsqu'il existe un but légitime lié à la fourniture, à l'administration, à la sécurité, à l'amélioration ou au développement de la Plateforme.

Les données à caractère personnel peuvent être utilisées à l'une ou plusieurs des fins suivantes:

Les données peuvent être utilisées pour:

HomLista peut traiter des données personnelles pour:

Les données peuvent être utilisées pour:

Dans la mesure du possible, ces statistiques sont établies à l'aide d'informations agrégées ou anonymes.

HomLista peut utiliser les données de l'utilisateur pour envoyer:

Les communications commerciales ou promotionnelles ne sont envoyées que lorsqu'il existe une base légale permettant de le faire et l'utilisateur peut gérer ses préférences lorsque la législation applicable l'exige.

HomLista peut traiter des données personnelles si nécessaire pour:

HomLista peut utiliser les informations pour développer, tester, améliorer ou déployer de nouvelles fonctionnalités, outils, services, technologies ou processus liés à la Plateforme, tout en respectant la législation applicable et en appliquant, le cas échéant, des mesures de minimisation, d'anonymisation ou de pseudo-animisation des données.

En aucun cas, HomLista ne vendra les données personnelles des Utilisateurs ou ne les utilisera à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf s'il existe une base légale permettant de les utiliser ou avec le consentement exprès de l'Utilisateur.

HomLista ne traite les données à caractère personnel que lorsqu'il existe une base juridique valide conformément à la législation applicable.

Selon la nature du traitement et la juridiction concernée, HomLista peut fonder le traitement des données à caractère personnel sur une ou plusieurs des bases légales suivantes:

Lorsque le traitement est nécessaire pour:

Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir les obligations imposées par la législation applicable, y compris, entre autres:

HomLista peut traiter certaines données personnelles lorsque cela est nécessaire pour satisfaire ses intérêts légitimes ou ceux de tiers, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur les droits et libertés fondamentaux de l'Utilisateur.

Entre autres hypothèses:

Lorsque la législation applicable l'exige, HomLista demandera le consentement préalable de l'Utilisateur avant d'effectuer certains traitements, y compris, entre autres:

L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment lorsque la législation applicable le permet, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués antérieurement.

Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, l'intégrité physique ou la sécurité d'une personne, dans les cas prévus par la législation applicable.

Lorsque le traitement est nécessaire pour accomplir une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de pouvoirs conférés par la législation applicable, uniquement dans les cas prévus par la loi.

La base juridique applicable à chaque traitement peut varier en fonction du service utilisé, de la juridiction de l'Utilisateur et des règles applicables à tout moment.

HomLista utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement de la Plateforme, améliorer l'expérience de l'Utilisateur, renforcer la sécurité, analyser l'utilisation des services et, le cas échéant, fournir des fonctionnalités personnalisées ou mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

Ces technologies peuvent comprendre, entre autres, des cookies, le stockage local du navigateur, des étiquettes, des pixels, des SDK, des identifiants uniques, des technologies de suivi et tout autre outil équivalent utilisé pour la prestation des services.

HomLista peut utiliser les catégories de technologies suivantes:

Lorsque la législation applicable l'exige, HomLista demandera le consentement préalable de l'Utilisateur avant d'installer ou d'utiliser des cookies ou des technologies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme.

L'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences de consentement à tout moment par l'intermédiaire du gestionnaire de consentement des cookies ou par l'intermédiaire des options disponibles dans son navigateur, le cas échéant.

HomLista peut utiliser les technologies fournies par des tiers pour fournir certains services, effectuer des analyses, mesurer les performances de la Plateforme, améliorer l'expérience de l'Utilisateur ou évaluer l'efficacité des campagnes de communication et de marketing.

Le traitement effectué par ces tiers est soumis à leurs propres politiques de confidentialité et aux accords contractuels applicables avec HomLista.

L'utilisateur peut supprimer, bloquer ou limiter l'utilisation des cookies depuis les paramètres de son navigateur ou de son appareil. Toutefois, la désactivation de certaines technologies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la Plateforme.

Pour obtenir des informations détaillées sur les technologies utilisées par HomLista et sur la manière de gérer les préférences de consentement, l'Utilisateur peut consulter laPolitique des cookies, disponible en permanence sur le site officiel de HomLista.

HomLista ne vend, ne loue ni ne commercialise les données personnelles de ses Utilisateurs.

Les données à caractère personnel ne peuvent être partagées que si cela est nécessaire à la prestation des services, si une obligation légale existe ou si l'utilisateur a expressément autorisé ce traitement.

Les données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes:

HomLista peut partager des informations avec des fournisseurs agissant pour le compte de Suenitza LLC pour la fourniture de services liés à:

Tous les fournisseurs sont soumis, le cas échéant, à des obligations contractuelles en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données.

Lorsque l'Utilisateur connecte volontairement des services tiers à HomLista, la Plateforme peut partager les informations strictement nécessaires pour permettre le fonctionnement de cette intégration, conformément à l'autorisation accordée par l'Utilisateur.

Lorsque l'Utilisateur utilise des fonctionnalités collaboratives d'HomLista, y compris des agences immobilières, des agents, des franchises, des équipements de travail ou toute autre structure organisationnelle habilitée par la Plateforme, certaines informations peuvent être partagées entre les membres autorisés de cette organisation afin de permettre la bonne prestation des services contractuels.

HomLista peut communiquer des données à caractère personnel si cela est nécessaire pour:

En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation de la société, de vente d'actifs, de changement de contrôle, d'investissement, de scission ou de toute autre opération d'entreprise liée à Suenitza LLC ou HomLista, les données à caractère personnel peuvent être transférées à l'acheteur, à son successeur ou à l'entité qui en résulte, à condition que ce tiers assume les obligations de protection des données applicables en vertu de la législation en vigueur.

HomLista ne partagera pas de données personnelles à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf s'il existe une base juridique valide ou le consentement de l'Utilisateur lorsqu'il est légalement exigible.

En raison de la nature internationale des services fournis par HomLista, les données personnelles peuvent être traitées, stockées, sauvegardées ou transférées à des serveurs, des prestataires de services ou des entités situés dans des pays autres que le pays de résidence de l'Utilisateur.

Ces transferts peuvent être effectués lorsque cela est nécessaire pour:

Lorsque la législation applicable l'exige, HomLista prend les mesures légales, contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel lors des transferts internationaux.

Ces mesures peuvent comprendre, entre autres:

HomLista s'efforce de sélectionner des fournisseurs qui offrent des normes adéquates de sécurité et de protection des données, sans préjudice du fait que le traitement puisse être effectué dans différentes juridictions en fonction de la nature globale des services.

En utilisant HomLista, l'Utilisateur reconnaît que ses données peuvent faire l'objet de transferts internationaux lorsque cela est nécessaire pour la bonne prestation des services, toujours conformément à la législation applicable.

HomLista ne conservera les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire pour satisfaire aux objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, fournir les services demandés par l'Utilisateur, remplir les obligations légales, régler les différends, faire valoir les droits de Suenitza LLC ou répondre aux exigences des autorités compétentes.

Les périodes de conservation peuvent varier en fonction de la nature des données, du service utilisé et des obligations légales applicables.

En général:

Une fois les périodes de conservation applicables achevées, HomLista procède, selon qu'il convient et conformément à la législation en vigueur, à la suppression, à l'anonymisation ou au blocage des données à caractère personnel.

La suppression d'un compte par l'Utilisateur n'implique pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les informations associées, lorsque leur conservation est nécessaire pour des raisons légales, contractuelles, de sécurité ou pour la défense des droits et intérêts légitimes d'HomLista.

HomLista respecte les droits des Utilisateurs sur leurs données personnelles et facilite leur exercice conformément à la législation applicable.

Selon la juridiction de l'Utilisateur, celui-ci peut exercer, entre autres, les droits suivants:

L'exercice de ces droits peut être soumis à des restrictions ou exceptions prévues par la législation en vigueur, notamment lorsque le traitement est nécessaire pour s'acquitter d'obligations légales, prévenir la fraude, protéger la sécurité de la Plateforme, exercer des droits légaux ou conserver des informations dont la rétention est obligatoire.

L'Utilisateur peut exercer ses droits en contactant HomLista par e-mail:

HomLista peut demander des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur avant de répondre à toute demande relative à des données personnelles.

Les demandes sont traitées dans les délais fixés par la législation applicable.

Lorsque l'Utilisateur demande la suppression de votre Compte ou de certaines données personnelles, HomLista procède conformément à la législation en vigueur et à votrePolitique d'élimination des données (Data Deletion Policy), peut conserver certaines informations lorsque cela est nécessaire pour s'acquitter d'obligations légales, fiscales, réglementaires, contractuelles, de sécurité ou pour défendre les droits et intérêts légitimes de Suenitza LLC.

L'exercice de l'un quelconque de ces droits est gratuit, sauf si la législation applicable permet de percevoir un montant raisonnable pour des demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives.

HomLista prend des mesures techniques, organisationnelles et administratives raisonnablement appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la destruction, la divulgation ou tout autre traitement non autorisé, en tenant compte de la nature des informations traitées, des risques existants et de l'état de la technologie.

Parmi les autres mesures, HomLista pourra mettre en place des mécanismes liés:

Toutefois, aucun système informatique, réseau de communication, méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

En conséquence, HomLista ne garantit pas que la Plateforme est totalement immunisée contre les incidents de sécurité, accès non autorisé, cyberattaques, pannes techniques ou tout autre événement hors de son contrôle raisonnable.

L'Utilisateur joue également un rôle essentiel dans la protection de vos informations et sera responsable de la confidentialité de vos identifiants d'accès, de l'utilisation de mots de passe sécurisés, de la protection de vos appareils et de la notification immédiate à HomLista de toute utilisation non autorisée de votre Compte ou de tout incident de sécurité dont vous avez connaissance.

En cas de détection d'un incident de sécurité susceptible d'affecter de manière significative les données à caractère personnel, HomLista agit conformément à la législation applicable et prend les mesures raisonnablement nécessaires pour contenir l'incident, en atténuer les effets et, le cas échéant, procéder aux notifications requises par la réglementation en vigueur.

L'HomLista est destinée exclusivement aux personnes âgées de plus de 18 ans ou à celles qui ont la capacité légale de conclure des contrats conformément à la législation applicable.

Les services offerts par HomLista ne sont pas destinés aux mineurs et la Plateforme ne collecte pas délibérément des données personnelles de personnes qui ne satisfont pas à cette exigence.

Si HomLista a connaissance d'un compte ou d'une communication de données à caractère personnel par un mineur sans l'autorisation légale requise, elle peut suspendre ou supprimer le compte concerné et prendre les mesures raisonnablement nécessaires pour supprimer ou restreindre le traitement de ces informations, sauf si leur conservation est obligatoire par voie légale.

Si une personne estime qu'un mineur a fourni des données personnelles à HomLista de manière abusive, elle peut le communiquer par les voies officielles de contact afin que la situation soit réexaminée et, le cas échéant, traitée conformément à la législation applicable.

HomLista peut intégrer des outils basés sur l'intelligence artificielle, l'automatisation ou d'autres technologies similaires afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'optimiser la prestation de ses services.

Ces technologies peuvent notamment être utilisées pour:

Les résultats générés par des outils d'intelligence artificielle sont indicatifs et de soutien. HomLista ne garantit pas que ces résultats sont complets, exacts, actualisés ou adaptés à un but spécifique.

L'Utilisateur est seul responsable de la révision, de la validation et, le cas échéant, de la modification de tout contenu généré ou assisté par des outils d'intelligence artificielle avant de l'utiliser, de le publier ou de le partager.

HomLista peut utiliser les informations fournies par l'Utilisateur pour fournir des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle, toujours conformément à la présente Politique de confidentialité, aux Conditions générales et à la législation applicable.

HomLista n'utilisera pas les données personnelles des Utilisateurs pour former ses propres modèles d'intelligence artificielle ou des tiers, sauf s'il existe une base juridique valide ou le consentement de l'Utilisateur lorsque la législation applicable l'exige.

Lorsqu'une fonctionnalité basée sur l'intelligence artificielle implique des décisions automatisées soumises à une réglementation spécifique, HomLista prend les mesures requises par la législation applicable et fournit à l'Utilisateur les droits appropriés dans chaque cas.

La Plateforme peut contenir des liens, intégrations, fonctionnalités, contenus ou services fournis par des tiers qui ne sont pas le bien ou sous le contrôle d'HomLista.

L'inclusion de ces liens ou services a pour seul but de faciliter certaines fonctionnalités ou d'améliorer l'expérience de l'Utilisateur et n'implique pas de recommandation, de sauvegarde, d'association, de garantie ou d'approbation de la part d'HomLista à l'égard de ces tiers, de leurs produits ou de leurs services.

Chaque tiers est seul responsable du traitement des données personnelles qu'il collecte directement, ainsi que du contenu, de la disponibilité, du fonctionnement, de la sécurité, des politiques de confidentialité, des conditions d'utilisation et d'autres pratiques liées à ses propres services.

HomLista n'est pas responsable:

L'Utilisateur reconnaît que l'accès ou l'utilisation de services tiers est effectué sous sa responsabilité exclusive et recommande de revoir les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de chaque fournisseur avant d'utiliser ces services.

Lorsqu'une intégration avec un service tiers est lancée volontairement par l'Utilisateur via HomLista, seules les données strictement nécessaires pour permettre le fonctionnement de cette intégration sont partagées, conformément à l'autorisation accordée par l'Utilisateur et à la législation applicable.

L'Utilisateur peut demander la suppression de son Compte ou de certaines données personnelles à tout moment, conformément à la législation applicable.

HomLista mettra à la disposition des Utilisateurs une procédure spécifique de gestion des demandes de suppression de données personnelles, disponible sur laPolitique d'élimination des données (Data Deletion Policy)publiée sur le site officiel.

La suppression des données à caractère personnel est soumise, le cas échéant, à une vérification raisonnable de l'identité du demandeur, afin de protéger les informations contre des demandes frauduleuses ou non autorisées.

La suppression d'un Compte n'implique pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les informations associées lorsque leur conservation est nécessaire pour:

Lorsque la législation applicable le permet, HomLista peut anonymiser certaines informations plutôt que les supprimer, lorsque cela est suffisant pour empêcher l'identification de l'utilisateur et permettre la conservation d'informations à des fins statistiques, de sécurité, d'audit ou d'amélioration des services.

Une fois le processus d'élimination achevé et en l'absence d'obligation légale de conservation, HomLista procède à la suppression ou à l'anonymisation des données à caractère personnel conformément à ses politiques internes de gestion de l'information et à la législation applicable.

La présente section doit être interprétée conjointement avec laPolitique d'élimination des données (Data Deletion Policy)et avec les présentes Conditions générales.

HomLista peut modifier, mettre à jour ou remplacer la présente Politique de confidentialité si nécessaire pour:

La version actuelle de la présente Politique de confidentialité sera disponible en permanence sur le site officiel d'HomLista et indiquera sa date de dernière mise à jour.

Lorsque les modifications affectent de manière substantielle la manière dont HomLista traite les données personnelles ou les droits des Utilisateurs, HomLista peut communiquer ces modifications par l'intermédiaire de la Plateforme, de courrier électronique ou de tout autre moyen de communication raisonnablement approprié, lorsque la législation applicable l'exige.

L'utilisation continue de la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications implique la connaissance de la nouvelle version de la Politique de confidentialité, sans préjudice des cas où la législation applicable exige un consentement supplémentaire de l'Utilisateur.

Si l'Utilisateur n'accepte pas les modifications apportées, il pourra cesser d'utiliser la Plateforme et demander l'annulation de son Compte ou exercer les droits qui lui sont conférés par la loi applicable.

Si l'Utilisateur a des questions, des commentaires, des demandes ou souhaite exercer l'un de ses droits liés au traitement de ses données personnelles, il peut contacter HomLista par les canaux officiels suivants:

Suenitza LLC

HomLista pourra mettre à jour ses coordonnées à tout moment en les publiant sur le site officiel, sans que cela implique une modification de la présente Politique de confidentialité.

En cas de conflit entre les versions traduites de cette Politique de confidentialité, la version publiée dans la langue que Homme désigne comme officielle pour des effets juridiques prévaut.

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Dernière mise à jour:1er juillet 2026

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